当18世纪末的第一台蒸汽机在工厂里轰鸣时，恐怕很少有人能预见到它将如何改变世界。这个起初只是为矿井抽水、为纺织机提供动力的机器在不经意间革新了城市的形态、工作的节奏，以及人们对增长的理解。一个世纪后，电气化重复了这一过程。照明延长了工作时间、流水线重构了生产方式，新的产业随之诞生，而旧的岗位逐渐湮没。每一次重大技术突破都以同样的方式写入历史：它们在创造更高生产率的同时也迫使社会重新分配技能与机会。

经济学家约瑟夫·熊彼特将这一过程称为“创造性破坏”。在他看来，技术进步取代现有产业和实践、将资本和劳动力转向生产率更高活动的周期性循环；虽然这种转变有利于长期增长，却往往给当时的劳动者与企业带来短期的阵痛。2025年，诺贝尔经济学奖授予乔尔·莫基尔（Joel Mokyr）、菲利普·阿吉翁（Philippe Aghion）和彼得·豪伊特（Peter Howitt）[1]，正是对这一思想传统的延续与深化：增长源于创新被社会吸收、扩散并持续转化为生产力的过程。

不同于蒸汽机或电力时代，今天我们面临的“创造性破坏”很少是由某项孤立的技术引爆的。人工智能的影响，更多来自它如何与我们已经熟悉的一切深度融合，比如算法嵌入平台，数据串联起供应链，自动化渗入看似普通的决策与服务环节。竞争焦点也随之从是否拥有技术转向谁能更早、更有效地将技术转化为能力。

新增长的故事已上演，却不会自动派发入场券。当人工智能成为每场对话的焦点，我们热烈地讨论它能做什么、效率有多高，却较少追问，谁真正具备参与这一轮价值创造的能力？在数字时代，决定参与资格的往往不只是技术本身，而是教育体系能否将技术转化为可学习、可迁移、可持续的技能。这正是关乎未来增长、就业与公平尤为值得深思的问题。

新增长：技术驱动的贸易变局 

世界经济论坛表明，尽管出现了关税调整和其他贸易干扰因素，但全球贸易整体上保持着韧性，每年增长约2.5%（略高于GDP增速）[2]。当下这轮由人工智能推动的技术变革直接地改变着交易如何发生、企业如何进入市场以及个人如何参与其中。创新发生在实验室和生产线，也沿着平台、物流和数据网络，迅速传导至全球各地的商业实践中。

以数据和人工智能为核心的“数智经济”时代正以前所未有的力量塑造着我们的商业选择与生活方式。

跨境电商正是这一变化极为鲜明的领域之一。它早已超越货架上的商品流动，演变为从消费洞察、智能推荐、库存管理和跨境交付的全系统工程。数字服务也不再停留于屏幕之内，而是深刻融入从设计、生产到售后服务的各个环节。

在全球北方国家，这更多体现为对既有优势的智能化升级。北美电商平台Shopify的AI算法通过如智能选品、动态定价等功能，帮助中小企业更快识别海外需求、降低试错成本。行业研究估计，这类工具可使中小型企业跨境销售收入提高3倍，订单价值提高一半[3]。依托长期积累的平台能力、技术体系与品牌网络，北方经济体在数字贸易中持续塑造着规则、标准与生态。

Shopify 首页

与此同时，新兴市场也颇具活力。2026年1月《全球贸易展望》指出，南南合作贸易正在推动全球出口增长，其中发展中国家中57%的出口流向了同类市场，以亚洲区域价值链为主导[4]。在中东地区，物流企业正加速布局国际快递与智慧物流网络，使区域枢纽逐渐成为连接亚洲、欧洲和非洲的关键节点。货物流动的速度变快，也让跨境交易变得更加日常。在非洲，变化则更多始于支付。从东非到西非，多款移动支付平台正在填补传统金融服务的空白。全球金融繁荣晴雨表指出，非洲是目前唯一移动支付使用率超过传统银行体系的地区[5]。支付基础的强化推动了电商市场的扩张，预计非洲电商市场的规模将从2024年的550亿美元增长到2029年的1127.3亿美元，五年内增长105%[6]。其中，数码产品的需求尤为活跃，成为增长最快的品类之一。在拉美地区，巴西和墨西哥已成为区域内的重要市场，两国合计占据区域内超过60%的跨境电商份额，共同贡献了超过1100亿美元的电商零售收入[7]。

这些动态共同表明，跨境电商正在成为新兴市场参与全球经济的一条现实通道。

技能：回应产业挑战 

人工智能与数字贸易在创造机会的同时，也在重新界定参与的条件。这将问题直接摆在台面：教育是否为变化做好了准备？答案不容乐观。虽然全球毕业生人数持续增长，企业招不到掌握合格数字技能的人才始终是长期痛点。

对于就业市场来说，供给与需求错配的技能缺口尤为明显。跨境电商的运行逻辑正在延伸至数据分析、跨文化客户服务、合规管理和知识产权保护各个环节。数字服务出口同样如此。但传统的以单一学科为主的课程体系很难培养出具有符合商业逻辑的复合能力。当然，问题可能不在于高校是否教得足够多，而在于它们是否仍在用过去的知识回应一个已发生结构性变化的产业。

AI繁荣时代，技能不止于使用工具，而是在算法环境中作出判断、并与之协作。

教育与产业之间的反馈机制仍显不足。企业实践中涌现的新需求难以及时进入课堂；学生在校期间也鲜少有机会在真实商业环境中锻炼，真正能上手的工作寥寥无几。对企业而言这不仅提高了用人成本，也暗示着在人才发挥价值之前，还要经历一段漫长的等待。

更深层次的挑战来自数字鸿沟。对于资源有限的院校来说，建设数字实验室、引进最新软件、聘请具备产业经验的教师等设想总是受到现实束缚。当一些课堂已在深度探讨AI驱动的供应链优化时，另外一些学生或许还在同上一代技术打交道。除了设备的新旧之别，这还是一种可能被固化的“认知代差”。若无法被及时弥合，它或许会将转化为参与数字时代的机会差距，并在未来不断放大。

联合国教科文组织长期关注数字技术对教育、就业与社会公平带来的结构影响，并将缩小数字鸿沟、提升劳动力技能视为AI时代的重要公共议题。围绕普遍存在的数字技能缺口，教科文组织推动“全球技能学院倡议”（Global Skills Academy，GSA）和“未来技能平台”等行动，支持个人发展数字素养、创业能力与绿色技能，帮助不同群体为未来工作做好准备。教科文组织还推出了“全球技能追踪器”（Global Skills Tracker），从国家、行业和职业等多个维度深入分析技能格局。

贯穿这些努力的是教科文组织对“数字人文主义”的原则。市场逻辑与商业部门能够激发高等教育数字化转型活力，但同时应坚持以教育者和受教育者的福祉为根本。数字化转型应服务于人与社会的长期发展。

GSA 在马查科斯大学召开扩大数字与人工智能技能计划的研讨会

化资源为能力

跨境电商作为全球贸易增长的引擎之一，其本身也构成了高效的知识流动通道。

挑战已然显现，但回应并非无从着手。过去十多年里，一些成熟经济体及头部平台企业在数字贸易实践中，逐步积累起一整套行之有效的做法：从平台技术与数据工具，到供应链协同与人才培养，这些要素共同形成了相对成熟的数字商业生态。正如世界互联网大会在深圳发布的《跨境电商实践案例集（2025）》所呈现[8]，平台可将自身积累的经验释放出来，让更多市场参与者共享。以电商平台SHEIN为例，其自主品牌+平台的模式，使原本集中于企业内部的数字化供应链经验和全球市场洞察逐渐向国内多个产业带的商家开放。这些平台的最佳实践本身就为人才培养指向了一种能力轮廓，提供了具象化的参照。

从这些实践中，我们也可以窥探到复合型人才的能力，即一种被称为“T型”的结构：以扎实的数字技术能力，如数据分析与平台运营，为纵向支点；同时向外延展，连接起对全球商业环境的理解，包括市场洞察与跨文化沟通。正是这种专业深度与行业广度的结合，构成了数智时代人才的竞争力。

2026 年世界经济论坛年会上，人工智能再次成为对话焦点

当产业对能力的需求更为急迫，可借鉴的经验和资源也真实存在时，问题便是如何将这些资源转化为更多人可获得的能力。正是在这一意义上，教育帮助学习者构建能力结构，并决定谁能够真正进入产业现场、在变化中持续发挥作用；这是因为除了长期积累的知识体系，我们同样需要一种更加灵活、包容、面向未来的技能体系，使个体能够在持续变化的环境中不断学习、调整并参与创造。因此，面向进入劳动力市场的人群推进“再技能化”（reskilling）培训成为必要。

培养数智人才正在成为连接教育公平、经济发展与包容性增长等可持续发展目标的关键支点。

这首先体现在青年就业上。随着传统产业岗位的流失与白领工作的自动化，旧的职业路径正在收窄。2025年全球青年失业率升至12.4%，约有2.6亿青年处于“NEET”状态[9]，这背后是产业技能需求的快速迭代。与此同时，以数字贸易为核心的新经济形态正在同步崛起并创造大量新型且灵活的就业机会。无论是跨境电商的独立创业者、数字营销专家，还是软件服务外包的项目协调员，这些岗位对启动资本的依赖较低，而是看重快速学习、数字工具应用和解决实际问题的能力。这为青年、女性及边缘群体提供了一条绕过传统职业阶梯，通过掌握新技能直接参与全球市场的新通道。高等教育机构通过提供有针对性的技能培训、行业认证和创业支持，能够将青年已有的数字经验转化为可持续的谋生能力与发展资本。

同样重要的是促进南南合作与南北合作、加速全球南方融入数字时代。通过与企业合作开发实用课程、提供技术咨询、输送具备实战能力的人才，能够帮助全球南方国家的中小微企业利用数字平台触达全球市场。这不仅是商业成功，更通过技能本地化强化内生增长动力——全球北方的技术积淀与系统经验能够向南流动，全球南方本土涌现的社交电商、移动支付等创新实践也能够贡献多元样本。这种双向互动与共享正是缩小数字鸿沟、实现包容性增长的应有之义。

归根结底，这关系到如何避免新的排他性，特别是“技能掉队”的风险。通过将优质的课程体系、微证书认证和教师发展项目引入资源相对受限的地区，所弥合的不仅是教学条件的差距，更是在个人发展路径上为每个人打下更平等、更扎实的基础。

这些思考构成了国际网络教育学院（IIOE）近期推出“AI+产业”微证书课程的出发点，其中也包括“AI+跨境电商”系列课程，期望培养学习者在真实商业环境中的判断、行动与调整的能力。相关探索与实践，将在本期《云际》中为您呈现。